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Spiegelhaus ist ein unabhängiger Fachhandel für Premium Bad-Accessoires und Spiegelschränke. Der Sitz liegt in der Schillerstraße 27, 80336 München. Das Unternehmen wurde 2016 gegründet.
Das Sortiment umfasst 2321 Artikel. Es enthält Marken wie Frasco, COSMIC, KEUCO und Decor Walther. Der Schwerpunkt liegt auf Spiegellösungen und Ordnungssystemen für das Bad.
Operativer Betreiber ist die Isar Badkontor GmbH. Sie ist eine inhabergeführte Handelsgesellschaft mit Sitz in Süddeutschland. Sie vertreibt hochwertige Badausstattung über eigene Online-Fachgeschäfte.
Die Isar Badkontor GmbH betreut die Storefront im Auftrag des hinterlegten Händlerprofils. Sie pflegt das Sortiment und wickelt Bestellungen ab. Sie verantwortet den Kundenservice für Bestellung, Versand und Rückgabe.
Die Produktdaten werden zentral gepflegt. Verfügbarkeiten werden täglich geprüft. Kaufhinweise werden in verständlicher Sprache formuliert.
Versand, Retouren und Reklamationen werden über hinterlegte Partner gesteuert. Die Abläufe folgen festen Prüfschritten. Die Verantwortung dafür liegt bei der Betreibergesellschaft.
Spiegelhaus begann mit Bad-Accessoires und Spiegelschränken. Die Nachfrage nach passgenauen Spiegellösungen wuchs. Das Sortiment wurde darauf ausgerichtet.
Heute liegt der Fokus auf Spiegelschränken, Lichttechnik im Bad sowie Befestigungs- und Ordnungssystemen. Feuchtraumgeeignete Materialien bilden einen weiteren Schwerpunkt. Oberflächen werden nach Pflegeaufwand ausgewählt.
Der Betrieb arbeitet seit mehreren Jahren im Fachhandel für Badkultur. Es besteht ein eigenes Lager mit Prüfablauf. Die Zusammenarbeit erfolgt mit europäischen Markenlieferanten.
Das Team prüft jede Aufnahme nach Alltagstauglichkeit. Die Montagefreundlichkeit wird anhand der Herstellerunterlagen bewertet. Die Ersatzteilversorgung wird vor der Listung geklärt.
Die langfristige Pflegbarkeit entscheidet über die Aufnahme. Die Prüfung orientiert sich am Markenkatalog mit Frasco, COSMIC, KEUCO und Decor Walther. Artikel ohne gesicherte Ersatzteilversorgung werden nicht aufgenommen.
Maßangaben werden mit den Herstellerblättern abgeglichen. Materialangaben werden auf Feuchtraumeignung geprüft. Das beiliegende Zubehör wird pro Variante erfasst.
Die Beratung erfolgt vor dem Kaufabschluss. Die Rollen von Hersteller und Händler bei Garantien werden klar benannt. Nach dem Kauf unterstützt das Team bei Montage- und Pflegefragen.
Der Kundensupport ist per E-Mail erreichbar. Die Adresse lautet support@spiegelhaus.shop. Fragen zu Bestellung, Versand und Rückgabe werden dort bearbeitet.
Bestellmengen werden über mehrere Markenlinien gebündelt. Dadurch sinken Einkaufs- und Logistikkosten. Der Bezug erfolgt über autorisierte Lieferwege.
Der Betrieb arbeitet ohne stationäre Ausstellung. Die Kostenstruktur bleibt schlank. Ersparnisse werden an Kunden weitergegeben.
Die Abnahme wird saisonal geplant. Bei Modellwechseln werden Restposten übernommen. Fracht und Verpackung werden durch badgerechte Sammelbestellungen optimiert.
Bestand und Preise werden automatisiert geprüft. Fehl- und Eilkosten werden vermieden. Die Serviceorganisation arbeitet zentral mit einem geteilten Zeitfenster.
Aktionen werden aus der eigenen Handelsspanne finanziert. Zeitlich begrenzte Herstellerunterstützungen kommen hinzu. Artikel ohne Rabatt erhalten keinen Aufschlag.
Der Code SPIEGELHAUS15 gilt für berechtigte Artikel ab 45,00 €. Er ist nicht kombinierbar. Er gilt solange der Vorrat reicht.
Bitte im Warenkorb den Code SPIEGELHAUS15 eingeben, um 15 % zu sparen. Der Vorteil wird automatisch auf berechtigte Positionen angerechnet. Die Bedingungen stehen an der Kasse.
Nachlässe unterscheiden sich nach Einkaufskondition und Verfügbarkeit. Auch Variantengröße und Aktionszeitraum wirken auf den Preis. Jede Katalogposition wird einzeln kalkuliert.
Günstigere Preise verändern weder Herkunft noch Prüfablauf. Jede Position durchläuft denselben Versandprozess wie zum regulären Preis. Die Herstellerbindung bleibt bestehen.
Jeder gelieferte Artikel stammt aus autorisierter Herstellung. Er trägt Originalkennzeichnung und Herstellerunterlagen. Fälschungen sind vom Vertrieb ausgeschlossen.
Der Bezug erfolgt ausschließlich über autorisierte Lieferanten. Jede Lieferung verfügt über Lieferschein- und Chargennachweis. Die Nachweise werden archiviert.
Jede Listung wird vor Freischaltung geprüft. Die Variantenzuordnung wird kontrolliert. Maß- und Materialangaben werden mit den Herstellerdaten abgeglichen.
Bitte prüfen Sie die Verpackung bei Anlieferung. Kontrollieren Sie Glasflächen auf Kratzer und Kantenschäden. Testen Sie Licht und Türen.
Gleichen Sie das Montagezubehör mit der Beilage ab. Bewahren Sie die Verpackung bis zur Montage auf. Melden Sie sichtbare Schäden direkt per E-Mail.
Für eine Meldung wird die Bestellnummer aus der Kaufbestätigung benötigt. Fotos von Produkt, Kennzeichnung und Verpackung helfen bei der Prüfung. Eine kurze Fehlerbeschreibung beschleunigt die Bearbeitung.
Die Qualitätsabteilung bestätigt den Eingang. Die Angaben werden mit Liefer- und Chargendaten abgeglichen. Sie erhalten eine Rückmeldung mit Befund und weiterem Vorgehen.
Bei bestätigter Abweichung von der zugesagten Echtheit erfolgt eine kostenfreie Rückholung. Der Kaufbetrag wird vollständig ausgeglichen. Auf Wunsch erhalten Sie ein Ersatz- oder Alternativangebot.
Die abschließende Lösung folgt den Grundsätzen für Retouren und Gewährleistung. Möglich sind Ersatzlieferung, Nachbesserungshinweis oder Ausgleich. Die Angaben des Herstellers gelten für Garantiefragen.
Der Versand kostet 8,00 € im Standard. Bestellungen ab 45,00 € werden kostenlos versendet. Die Versandkosten werden im Warenkorb angezeigt.
Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Die Ware muss vollständig und unbeschädigt zurückgesendet werden. Details zum Ablauf nennt der Support per E-Mail.
Spiegelhaus vergleicht Frasco, COSMIC, KEUCO und Decor Walther mit klaren Servicefakten. Die Unterstützung reicht von der Auswahl bis zur Lieferung. Anfragen werden per E-Mail beantwortet.
Wer betreibt die Storefront? Die Isar Badkontor GmbH betreut Sortiment, Bestellabwicklung und Kundenservice. Sie arbeitet im Auftrag des hinterlegten Händlerprofils.
Woher stammt die Ware? Die Ware stammt von autorisierten Lieferanten der jeweiligen Markeninhaber. Lieferschein- und Chargennachweise liegen vor.