Betreiber ist Spiegelhaus, Schillerstraße 27, 80336 München, Deutschland. Das Unternehmen wurde 2016 gegründet. Der Verkauf erfolgt als unabhängiger Mehrmarken-Fachhändler.

Der Schwerpunkt liegt auf Spiegellösungen und Spiegelschränken. Dazu kommen Lichttechnik im Bad sowie Befestigungs- und Ordnungssysteme. Alle Materialien und Oberflächen sind für den Einsatz im Feuchtraum ausgewählt.

Jede Position wird vor Aufnahme auf Alltagstauglichkeit geprüft. Weitere Kriterien sind Montagefreundlichkeit und Ersatzteilversorgung. Auch die langfristige Pflegbarkeit wird bewertet.

Das Sortiment umfasst Frasco, COSMIC, KEUCO und Decor Walther. Der Bestand umfasst 2321 Artikel. Die Beratung vergleicht die Marken nach Maßen, Funktion und Montagesituation.

Bestellmengen werden über mehrere Markenlinien gebündelt. Der Bezug erfolgt direkt über autorisierte Lieferwege. Der Online-Betrieb arbeitet ohne stationäre Ausstellungskosten. Aktionen werden aus der eigenen Handelsspanne oder aus zeitlich begrenzten Herstellerunterstützungen finanziert.

Die Nachlässe hängen von Einkaufskondition und Verfügbarkeit ab. Auch Variantengröße und Aktionszeitraum spielen eine Rolle. Herkunft, Herstellerbindung und Prüfablauf bleiben bei jedem Preis gleich.

Ja. Jeder Artikel stammt aus autorisierter Herstellung mit Originalkennzeichnung und Herstellerunterlagen. Der Bezug erfolgt ausschließlich über autorisierte Lieferanten mit Lieferschein- und Chargennachweis. Fälschungen sind vom Vertrieb ausgeschlossen.

Jede Listung wird vor Freischaltung auf Variante, Maße und Material geprüft. Bei Wareneingang erfolgen Sicht- und Funktionskontrollen für Glas, Spiegel, Beleuchtung und Befestigungsteile. Der Versand erfolgt in bruchsicherer Badverpackung mit Kantenschutz und Feuchtigkeitssperre.

Bitte prüfen Sie die Verpackung bei Anlieferung. Kontrollieren Sie Glasflächen auf Kratzer und Kantenschäden. Testen Sie Lichtfunktion und Türen. Gleichen Sie das Montagezubehör mit der Beilage ab.

Senden Sie Bestellnummer, Fotos von Produkt und Kennzeichnung sowie eine Fehlerbeschreibung an qualitaet@spiegelhaus.shop. Die Qualitätsabteilung gleicht die Angaben mit Liefer- und Chargendaten ab. Sie erhalten einen Befund mit Lösungsvorschlag. Die Antwort erfolgt innerhalb von zwei Werktagen im Servicefenster. Bei bestätigter Abweichung von der Echtheit erfolgt eine kostenfreie Rückholung mit vollständigem Ausgleich des Kaufbetrags.

Der Standardversand kostet 8,00 €. Bestellungen ab 45,00 € werden kostenlos versendet. Die Angabe gilt in Euro.

Wenden Sie sich an versand@spiegelhaus.shop. Nennen Sie Bestellnummer und Lieferanschrift in Kurzform. Fügen Sie bei Vorliegen die Sendungsnummer bei. Bei Transportschäden fügen Sie Fotos der Verpackung und des Schadens bei. Dringende Transportschäden werden priorisiert.

Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Wenden Sie sich an service-nachkauf@spiegelhaus.shop. Nennen Sie Bestellnummer und Lieferdatum. Das Team prüft die Anspruchsgrundlage und leitet Ersatz oder Rückholung ein.

Garantieinformationen richten sich nach den Produktdetails und den Angaben des Herstellers. Spiegelhaus beschreibt die Rollen von Hersteller und Händler transparent. Unterstützung bei Gewährleistungsanfragen erhalten Sie über service-nachkauf@spiegelhaus.shop.

Der Code SPIEGELHAUS15 gibt 15 % Rabatt. Er gilt für berechtigte Artikel ab 45,00 €. Bitte geben Sie den Code im Warenkorb ein. Der Vorteil wird automatisch auf berechtigte Positionen angerechnet. Der Code ist nicht kombinierbar und gilt solange der Vorrat reicht.

Für allgemeine Fragen zu Bestellung, Versand und Rückgabe schreiben Sie an support@spiegelhaus.shop. Für Produkt- und Montagefragen vor dem Kauf schreiben Sie an beratung@spiegelhaus.shop. Für Fragen nach der Lieferung schreiben Sie an service-nachkauf@spiegelhaus.shop.

Nennen Sie bei Produktfragen die gewünschte Produktlinie und Maße sowie die Montagesituation. Nennen Sie bei Bestellfragen die Bestellnummer und eine kurze Beschreibung des Anliegens.

Die Servicezeit ist Montag bis Freitag 9:00–17:00 Uhr und Samstag 10:00–14:00 Uhr. Es gilt die Zeitzone Europe/Berlin. Anfragen werden innerhalb eines Werktages ab Eingang im Servicefenster beantwortet. Anfragen außerhalb des Fensters werden am nächsten Werktag in Eingangsreihenfolge beantwortet.